Система менеджмента качества

Общие сведения

В филиале СибГУ в г. Лесосибирске разработана, задокументирована, внедрена и поддерживается в рабочем состоянии система менеджмента качества (СМК), включающая совокупность мероприятий, методов и средств, обеспечивающих предоставление качественной образовательной услуги от первоначального определения и до конечного удовлетворения требований государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования, а также потребителей и других заинтересованных сторон. Результативность СМК постоянно улучшается в соответствии с требованиями ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008).

Большой вклад в становление и развитие СМК филиала внесли: Трофимук Василий Николаевич, Чижов Александр Петрович, Соболев Сергей Владимирович, Левшина Виолетта Витальевна, Евсеева Светлана Альбертовна, Девятловская Анна Николаевна, Черепанова Светлана Александровна, Зенкова Ольга Валентиновна.

В область применения СМК входят все структурные подразделения филиала. Распределение обязанностей и ответственности руководства и исполнителей, порядок взаимодействия подразделений при решении задач по вопросам обеспечения качества образовательной услуги определяет и описывает документация СМК. Основными документами СМК являются Руководство по качеству филиала СибГУ в г. Лесосибирске и Политика в области качества, которые определяют миссию, видение, цели и задачи филиала.

СМК филиала подлежит регулярной внутренней проверке и оценке эффективности функционирования с ее дальнейшей корректировкой. Кроме того, для обеспечения соответствия системы менеджмента качества ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) в филиале ежегодно проводятся внутренние аудиты.